コンサルティング事業部科野 智咲Chisaki Shinano

大阪経済法科大学　経済学部　経営学科　マーケティングコースを卒業。
BLP(ビジネスリーダープログラム）というゼミに所属し、企業と提携した商品開発やイベント企画等のプロモーション活動に携わりながら、マーケティングを学ぶ。コーヒー豆の輸入・販売及びカフェの経営している企業との連携プロジェクトでは、リーダーを務める。マーケティング戦略を立案することの難しさだけでなく、プロジェクトメンバーと方向性を一致させることや巻き込んでいくといった、リーダーシップやファリシテーションの難しさも同時に学ぶ。自身の関わりによって周りの反応が変わり、プロジェクトが成功していくことに面白さとやりがいを感じる。

就職活動では「お客様と繋がりをもてる仕事をしたい」と考え、BtoCをメインとした業界や企業を中心に説明会等へ参加する。イーバリューには、いろいろなビジネスに挑戦する姿勢や、役職や経年を問わず互いに意見やアイデア等を伝え合っている姿に魅力を感じる。選考が進む中で、BtoBであってもお客様との繋がりを築き、それを実感できると確信し、”どの業界”ではなく、”どんな環境で働きたいか”を考え、イーバリューへの入社を決意する。

現在では、動画を用いた社員教育のサポートを行う中で、お客様の現状を電話やWEB会議システムを使ってヒアリングし、コンサルタントと共に”寄り添い”を大切にしながら最適なソリューションを提供している。企業様独自のシステム開発にも携わり、システムのサポーターとして、よりお客様と近い立場でサポートを行っている。
また、お客様への情報発信となるドキュメント制作やHP制作、メールマガジンの管理等を担当。各々のシステムツールを利用し、お客様にとって分かりやすく、タイムリーに情報発信ができるよう心がけている。
「吸収力」をモットーに様々な分野の業務を担い、丁寧な仕事を通して、お客様方の信頼を得られるよう努めている。